OpoluzCorreos · Personal operativo
Consulta los 12 temas de referencia utilizados para preparar el último gran proceso de ingreso de personal operativo de Correos y usa la prioridad de OpoLuz para organizar tu estudio. “2026” indica el año de revisión de esta guía, no la publicación de un programa oficial nuevo.
No es un nuevo programa publicado en 2026. Los 12 temas corresponden al programa de referencia del último gran proceso de ingreso de personal operativo. Correos puede modificarlo en una futura convocatoria; OpoLuz actualizará esta página cuando publique nuevas bases. Revisado en septiembre de 2026.
Programa de referencia
La preparación de OpoLuz reúne 12 temas de referencia, correspondientes al programa utilizado en el último gran proceso. Una futura convocatoria puede introducir cambios.
En el examen celebrado en 2023 hubo 90 preguntas evaluables de conocimientos y 10 psicotécnicas, además de 10 de reserva. Es un dato histórico, no el formato confirmado de una futura prueba.
12 temas
Los títulos y descripciones se cargan desde la misma fuente interna que utiliza OpoLuz para mostrar el temario en la plataforma de test.
Tema 1
Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica. Organismos reguladores nacionales e internacionales. Organizaciones postales internacionales en las que participa o con las que tiene vinculación Correos. Organización del Grupo Correos. Correos y su adaptación a los cambios.
Tema 2
Experiencia de personas en Correos. Diversidad, inclusión e igualdad. Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Ejes de la sostenibilidad en Correos. Emprendimiento e innovación.
Tema 3
Productos y servicios de comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq.
Tema 4
Productos y servicios en oficinas. Servicios financieros. Soluciones digitales. Filatelia.
Tema 5
Nuevas líneas de negocio: Correos Logística, Correos Frío y otros negocios.
Tema 6
Herramientas: funciones y utilidad.
Tema 7
Procesos operativos I: admisión.
Tema 8
Procesos operativos II: tratamiento y transporte.
Tema 9
Procesos operativos III: distribución y entrega.
Tema 10
El cliente: atención al cliente y calidad. Protocolos de ventas.
Tema 11
Internacionalización y aduanas.
Tema 12
Normas de cumplimiento: protección de datos. Prevención de Blanqueo de Capitales. Compromiso ético y transparencia. Seguridad de la información y ciberseguridad.
Prioridad orientativa
Las estrellas son una clasificación propia de OpoLuz para organizar el estudio. No forman parte del programa de Correos y no indican que un tema pueda dejarse sin preparar.
Temas a los que conviene dedicar especial atención dentro de tu planificación.
Temas importantes que debes dominar después de asegurar los contenidos prioritarios.
Siguen dentro del programa de referencia y no deben ignorarse, aunque su prioridad relativa sea menor.
Plan de estudio
Haz una primera vuelta para comprender los 12 temas.
Refuerza especialmente los temas de tres estrellas.
Consolida los de dos e incluye los de una en vueltas globales.
Usa tus resultados de test para ajustar los siguientes repasos.
La prioridad inicial ayuda a organizarte. Después, tus fallos y aciertos ofrecen una señal personal más útil para decidir qué tema necesita el próximo repaso.
Entrenamiento específico
En el último gran proceso, celebrado en 2023, hubo preguntas psicotécnicas además de las de conocimientos. Estas aptitudes se entrenan separadas de los 12 temas. Memorizar el temario no sustituye la práctica psicotécnica, y el reparto de una futura prueba deberá confirmarse cuando Correos publique sus bases.
Material de estudio
Si prefieres estudiar con un temario desarrollado y estructurado, el material recomendado se divide en Parte 1 y Parte 2. No son alternativas: necesitas ambas para disponer del conjunto. Antes de comprar, comprueba la edición y la fecha de actualización.
Parte 1 y Parte 2 son complementarias; comprar solo una deja el material recomendado incompleto.
Parte 1
Primer volumen del material recomendado. Es complementario de la Parte 2: necesitas ambos para disponer del conjunto completo.
Ver parte 1 en AmazonParte 2
Segundo volumen del mismo material recomendado. Completa la Parte 1 y no la sustituye; las dos partes forman el conjunto.
Ver parte 2 en AmazonComo Afiliado de Amazon, OpoLuz obtiene ingresos por las compras adscritas que cumplen los requisitos aplicables. Esto no modifica el precio que pagas.
PDF, gratis y oficial
Correos publicó gratuitamente un documento de referencia para preparar los contenidos del último gran proceso. Eso no significa que cualquier PDF que aparezca en Internet sea un temario oficial actualizado para 2026.
Ese documento de referencia no es lo mismo que un manual desarrollado por una editorial, ni que los 12 epígrafes que OpoLuz muestra en esta página. Antes de descargar o comprar un PDF presentado como “temario Correos 2026”, comprueba de qué convocatoria procede.
Practica test por temas, simulacros y psicotécnicos; revisa tus errores y usa el seguimiento del progreso para decidir qué reforzar.
Pruebas reales
Revisar pruebas anteriores permite conocer cómo se plantearon las preguntas en procesos previos. El archivo de OpoLuz reúne cuestionarios y respuestas de Atención al Cliente y de Reparto/Agente de Clasificación.
Dudas habituales
OpoLuz muestra los 12 temas de referencia utilizados en el último gran proceso de ingreso de personal operativo. Los psicotécnicos se entrenan aparte y no constituyen un tema 13.
A fecha de esta revisión, OpoLuz utiliza los 12 temas de referencia del último gran proceso. Una futura convocatoria de Correos puede modificar sus nombres, contenidos o número, por lo que habrá que contrastarla cuando se publique.
No presentamos estos 12 temas como un nuevo programa publicado en 2026. Corresponden al proceso anterior tomado como referencia; Correos es la fuente definitiva para confirmar el programa de una futura convocatoria.
Correos anunció y facilitó gratuitamente un documento de referencia para el último gran proceso. Antes de descargar un PDF que se anuncie como temario 2026, comprueba a qué convocatoria corresponde y si procede de una fuente autorizada.
OpoLuz asigna tres estrellas a la prioridad alta, dos a la media y una a la baja. Es una clasificación editorial para organizar el estudio: no forma parte del programa de Correos y ningún tema debe descartarse.
En el examen celebrado en 2023 hubo 90 preguntas evaluables de conocimientos y 10 psicotécnicas, además de 10 preguntas de reserva. El formato de una futura prueba deberá confirmarse en sus propias bases.
Comprueba la fecha de actualización, la correspondencia con los 12 temas de referencia, la vigencia de productos, servicios, procesos operativos y normativa, y si el material incluye actualizaciones. Esta página enlaza dos partes recomendadas.
Aunque se utilice habitualmente la expresión oposiciones de Correos, sus procesos de ingreso seleccionan personal laboral para la empresa pública; no dan acceso a un cuerpo funcionarial.
Información revisada en septiembre de 2026. Los 12 temas corresponden al programa de referencia del último gran proceso de ingreso de personal operativo de Correos. Una nueva convocatoria puede modificar los contenidos. Los títulos proceden del grupo de temario de OpoLuz y las prioridades de su mapa central de importancia.