8 temas
Temas en los que conviene poner especial atención.
SERMAS · Función Administrativa · C2
Temario de Auxiliar Administrativo del SERMAS: los 31 temas
Programa completo de acceso libre, ordenado como aparece en la convocatoria de referencia y con la prioridad de estudio utilizada en OpoLuz.
- Temas
- 31
- Bloque
- 1
- Preguntas
- 90 + 10
- Duración
- 110 min
Prioridad OpoLuz
Cómo interpretar las estrellas
La prioridad se apoya en la frecuencia conjunta de dos exámenes y sirve para ordenar el estudio; no permite descartar ningún tema.
15 temas
Temas importantes que deben dominarse después de asegurar los prioritarios.
8 temas
Temas que no deben ignorarse, aunque su prioridad relativa sea menor en el sistema de OpoLuz.
Programa oficial · Temas 1–31
Los 31 temas de la convocatoria
El programa reúne normativa general y sanitaria, personal estatutario, gestión administrativa y clínica, protección de datos, contratación, plataformas del SERMAS y ofimática.
Tema 1
Constitución Española
La Constitución Española de 1978: estructura y contenido. Título Preliminar. Derechos y deberes fundamentales de los ciudadanos. La protección de la salud en la Constitución.
Tema 2
Estatuto de Autonomía de la Comunidad de Madrid
El Estatuto de Autonomía de la Comunidad de Madrid: estructura y contenido. Competencias de la Comunidad de Madrid: potestad legislativa, potestad reglamentaria y función ejecutiva. Asamblea de Madrid: composición, elección y funciones.
Tema 3
Gobierno y Administración de la Comunidad de Madrid
La Ley de Gobierno y Administración de la Comunidad de Madrid: estructura y contenido. El Gobierno de la Comunidad de Madrid. Organización y estructura básica de las Consejerías. La Administración Institucional de la Comunidad de Madrid.
Tema 4
Ley General de Sanidad
Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad. Estructura del sistema sanitario público: organización general del sistema sanitario público, Servicios de Salud de las Comunidades Autónomas y Áreas de Salud.
Tema 5
LOSCAM y Servicio Madrileño de Salud
Ley 12/2001, de 21 de diciembre, de Ordenación Sanitaria de la Comunidad de Madrid: Sistema Sanitario de la Comunidad de Madrid, derechos y deberes de los ciudadanos y Servicio Madrileño de Salud.
Tema 6
Violencia de género e igualdad
Ley Orgánica 1/2004, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género: principios rectores, medidas de sensibilización, prevención y detección en el ámbito sanitario y derechos de las funcionarias públicas. Ley Orgánica 3/2007, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: objeto y ámbito, integración del principio de igualdad en la política de salud y modificaciones de la Ley General de Sanidad.
Tema 7
Cohesión del SNS y autonomía del paciente
Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud: derechos de los ciudadanos y tarjeta sanitaria individual. Derechos de información sanitaria y a la intimidad en la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
Tema 8
Modalidades de asistencia sanitaria
Las modalidades de la asistencia sanitaria. Atención Primaria de la Salud. Asistencia hospitalaria. Área sanitaria. Hospitales y centros de especialidades.
Tema 9
Régimen Jurídico del Sector Público
Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público: disposiciones generales, órganos administrativos, principios generales y competencia, abstención y recusación, funcionamiento electrónico del Sector Público y relaciones interadministrativas.
Tema 10
Procedimiento Administrativo Común (I)
Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (I): objeto, ámbito subjetivo de aplicación, interesados en el procedimiento, actividad de las Administraciones Públicas, términos y plazos.
Tema 11
Procedimiento Administrativo Común (II)
Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (II): actos administrativos, procedimiento administrativo común, revisión de los actos administrativos, iniciativa legislativa y potestad reglamentaria.
Tema 12
Buen Gobierno del SERMAS
Ley 11/2017, de 22 de diciembre, de Buen Gobierno y Profesionalización de la gestión de los centros y organizaciones sanitarias del Servicio Madrileño de Salud.
Tema 13
Prevención de Riesgos Laborales
Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales: derechos y obligaciones, consulta y participación de los trabajadores.
Tema 14
Estatuto Básico del Empleado Público
Real Decreto Legislativo 5/2015, Estatuto Básico del Empleado Público: objeto y ámbito de aplicación, clases de personal, acceso al empleo público y adquisición de la relación de servicio, principios rectores y requisitos generales, acceso de nacionales de otros Estados, funcionarios españoles de organismos internacionales, personas con discapacidad y órganos de selección.
Tema 15
Estatuto Marco del personal estatutario (I)
Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud (I): normas generales, clasificación del personal estatutario, planificación y ordenación del personal, derechos y deberes y adquisición y pérdida de la condición de personal estatutario fijo.
Tema 16
Estatuto Marco del personal estatutario (II)
Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud (II): provisión de plazas, selección y promoción interna, movilidad del personal, carrera profesional, retribuciones, jornada de trabajo, permisos y licencias.
Tema 17
Estatuto Marco del personal estatutario (III)
Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud (III): situaciones del personal estatutario, régimen disciplinario, incompatibilidades, representación, participación y negociación colectiva.
Tema 18
Protección de la infancia y la adolescencia
Ley Orgánica 8/2021, de 4 de junio, de protección integral a la infancia y a la adolescencia frente a la violencia: ámbito de aplicación, interés superior del menor, tratamiento de datos personales, actuaciones de protección, obligaciones de los ciudadanos y deber de reserva.
Tema 19
Seguridad Social
Real Decreto Legislativo 8/2015, de 30 de octubre, texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social. Régimen general: campo de aplicación, afiliación, altas, bajas y variaciones de datos, cotización, liquidación y prescripción. Acción protectora del sistema: disposiciones generales.
Tema 20
Documentación sanitaria e historia clínica
Documentación administrativa y clínica de uso en las instituciones sanitarias. Historia clínica. Clasificación y sistemas documentales. Circuitos de los documentos y archivo. Registro de entrada y salida de documentos.
Tema 21
Admisión y Documentación Clínica
Servicio de Admisión y Documentación Clínica: gestión de la historia clínica, archivo de historias clínicas y nociones básicas de codificación.
Tema 22
Información y atención al ciudadano
Información administrativa y atención al ciudadano en la Comunidad de Madrid por los canales presencial, electrónico y telefónico. Administración electrónica. Identificación y autenticación de personas físicas y jurídicas en la gestión electrónica.
Tema 23
Protección de datos y RGPD
Protección de datos. Reglamento (UE) 2016/679: objetivo, ámbito territorial, definiciones, condiciones para el consentimiento, categorías especiales de datos personales, datos relativos a condenas e infracciones penales y derecho de acceso del interesado.
Tema 24
Contratos del Sector Público
Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público: tipos de contratos, partes del contrato y expediente de contratación.
Tema 25
Estructura de los centros hospitalarios
Centros hospitalarios: estructura funcional de la Gerencia, la Dirección Médica, la Dirección de Enfermería y la Dirección de Gestión.
Tema 26
CIBELES y plataformas sanitarias
Plataformas informáticas de uso en la sanidad de la Comunidad de Madrid: CIBELES e Historia Clínica Electrónica Única.
Tema 27
Windows 10
Trabajo en el entorno gráfico de Windows 10: ventanas, iconos, accesos directos, menús contextuales, cuadros de diálogo, escritorio, menú Inicio, papelera de reciclaje y Explorador de Windows. Gestión de carpetas y archivos en discos duros y memorias USB.
Tema 28
Word 2016
Word 2016: principales funciones y utilidades, creación y estructuración de documentos y plantillas, herramientas de escritura, composición, combinación de correspondencia, listas y esquemas, inserción de elementos gráficos, impresión y control de cambios.
Tema 29
Excel 2016
Excel 2016: principales funciones y utilidades de las hojas de cálculo, libros, hojas y celdas, introducción y edición de datos, formatos, configuración e impresión, fórmulas y funciones, gráficos y vínculos.
Tema 30
Correo electrónico
Correo electrónico: conceptos elementales y funcionamiento. Envío, recepción, respuesta y reenvío de mensajes. Creación de mensajes, reglas, libreta de direcciones, personalización y uso de pies de firma.
Tema 31
Administración electrónica de la Comunidad de Madrid
Administración electrónica en la Comunidad de Madrid. Servicios telemáticos al ciudadano. Normativa de los empleados públicos sobre el uso de los sistemas informáticos y las redes de comunicaciones de la Administración de la Comunidad de Madrid.
Acceso libre · Convocatoria 2025
Todo el programa en un único test
90 preguntas y 10 de reserva
El ejercicio dura 110 minutos, ofrece cuatro alternativas por pregunta y penaliza cada error con un cuarto del valor de un acierto.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos temas tiene Auxiliar Administrativo del SERMAS?
El Anexo I de la Resolución de 23 de junio de 2025 contiene 31 temas en un único programa.
¿Qué materias incluye el temario?
Incluye normativa constitucional, autonómica y sanitaria; procedimiento, empleo público y personal estatutario; documentación clínica, atención ciudadana, protección de datos, contratación y ofimática.
¿Todo el temario entra en el mismo examen?
Sí. La convocatoria de referencia establece un único cuestionario sobre los 31 temas del programa.
¿Qué versiones de ofimática aparecen en el programa?
El programa de referencia incluye Windows 10, Word 2016 y Excel 2016, además de redes, Internet, correo y administración electrónica.
¿Qué significan las estrellas?
Son una prioridad editorial de OpoLuz calculada a partir de la frecuencia conjunta de dos exámenes. No forman parte de las bases y ningún tema debe descartarse.