SERMAS · Función Administrativa · C2

Temario Auxiliar Administrativo SERMAS: 31 temas oficiales (2025)

El temario de Auxiliar Administrativo del SERMAS (C2) contiene 31 temas sobre legislación sanitaria, organización del Servicio Madrileño de Salud, personal estatutario, gestión administrativa y clínica, protección de datos y ofimática. Esta guía sigue el Anexo I de la Resolución de 23 de junio de 2025, publicada en el BOCM de 4 de julio de 2025. Consulta el programa oficial, conoce el examen celebrado el 31 de mayo de 2026 y encuentra recursos para preparar la oposición por turno libre.

Temas
31
Programa
Único
Preguntas
90 + 10
Duración
110 min

Prioridad OpoLuz

Cómo se organiza el temario de Auxiliar Administrativo del SERMAS

El programa oficial contiene 31 temas consecutivos, sin una división formal en bloques ni partes comunes y específicas. Puedes agrupar materias sanitarias, administrativas y ofimáticas para estudiar; esa organización es editorial y no cambia la numeración del Anexo I.

Cómo interpretar las estrellas de OpoLuz

La clasificación editorial existente se apoya en la frecuencia conjunta de dos exámenes de referencia y sirve para ordenar el estudio. No es una clasificación del SERMAS, no permite descartar ningún tema y no predice el reparto de preguntas de próximos exámenes.

8 temas

Temas en los que conviene poner especial atención.

15 temas

Temas importantes que deben dominarse después de asegurar los prioritarios.

8 temas

Temas que no deben ignorarse, aunque su prioridad relativa sea menor en el sistema de OpoLuz.

Programa oficial · Temas 1–31

Los 31 temas del programa oficial

El programa reúne normativa general y sanitaria, personal estatutario, gestión administrativa y clínica, protección de datos, contratación, plataformas del SERMAS y ofimática.

Los títulos y resúmenes son editoriales. Consulta los epígrafes literales en el Anexo I del BOCM, páginas 187 a 189. Se mantienen las versiones Windows 10, Word 2016 y Excel 2016 del programa publicado en 2025.

Tema 1

Constitución Española

La Constitución Española de 1978: estructura y contenido. Título Preliminar. Derechos y deberes fundamentales de los ciudadanos. La protección de la salud en la Constitución.

Tema 2

Estatuto de Autonomía de la Comunidad de Madrid

El Estatuto de Autonomía de la Comunidad de Madrid: estructura y contenido. Competencias de la Comunidad de Madrid: potestad legislativa, potestad reglamentaria y función ejecutiva. Asamblea de Madrid: composición, elección y funciones.

Tema 3

Gobierno y Administración de la Comunidad de Madrid

La Ley de Gobierno y Administración de la Comunidad de Madrid: estructura y contenido. El Gobierno de la Comunidad de Madrid. Organización y estructura básica de las Consejerías. La Administración Institucional de la Comunidad de Madrid.

Tema 4

Ley General de Sanidad

Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad. Estructura del sistema sanitario público: organización general del sistema sanitario público, Servicios de Salud de las Comunidades Autónomas y Áreas de Salud.

Tema 5

LOSCAM y Servicio Madrileño de Salud

Ley 12/2001, de 21 de diciembre, de Ordenación Sanitaria de la Comunidad de Madrid: Sistema Sanitario de la Comunidad de Madrid, derechos y deberes de los ciudadanos y Servicio Madrileño de Salud.

Tema 6

Violencia de género e igualdad

Ley Orgánica 1/2004, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género: principios rectores, medidas de sensibilización, prevención y detección en el ámbito sanitario y derechos de las funcionarias públicas. Ley Orgánica 3/2007, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: objeto y ámbito, integración del principio de igualdad en la política de salud y modificaciones de la Ley General de Sanidad.

Tema 7

Cohesión del SNS y autonomía del paciente

Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud: derechos de los ciudadanos y tarjeta sanitaria individual. Derechos de información sanitaria y a la intimidad en la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.

Tema 8

Modalidades de asistencia sanitaria

Las modalidades de la asistencia sanitaria. Atención Primaria de la Salud. Asistencia hospitalaria. Área sanitaria. Hospitales y centros de especialidades.

Tema 9

Régimen Jurídico del Sector Público

Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público: disposiciones generales, órganos administrativos, principios generales y competencia, abstención y recusación, funcionamiento electrónico del Sector Público y relaciones interadministrativas.

Tema 10

Procedimiento Administrativo Común (I)

Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (I): objeto, ámbito subjetivo de aplicación, interesados en el procedimiento, actividad de las Administraciones Públicas, términos y plazos.

Tema 11

Procedimiento Administrativo Común (II)

Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (II): actos administrativos, procedimiento administrativo común, revisión de los actos administrativos, iniciativa legislativa y potestad reglamentaria.

Tema 12

Buen Gobierno del SERMAS

Ley 11/2017, de 22 de diciembre, de Buen Gobierno y Profesionalización de la gestión de los centros y organizaciones sanitarias del Servicio Madrileño de Salud.

Tema 13

Prevención de Riesgos Laborales

Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales: derechos y obligaciones, consulta y participación de los trabajadores.

Tema 14

Estatuto Básico del Empleado Público

Real Decreto Legislativo 5/2015, Estatuto Básico del Empleado Público: objeto y ámbito de aplicación, clases de personal, acceso al empleo público y adquisición de la relación de servicio, principios rectores y requisitos generales, acceso de nacionales de otros Estados, funcionarios españoles de organismos internacionales, personas con discapacidad y órganos de selección.

Tema 15

Estatuto Marco del personal estatutario (I)

Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud (I): normas generales, clasificación del personal estatutario, planificación y ordenación del personal, derechos y deberes y adquisición y pérdida de la condición de personal estatutario fijo.

Tema 16

Estatuto Marco del personal estatutario (II)

Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud (II): provisión de plazas, selección y promoción interna, movilidad del personal, carrera profesional, retribuciones, jornada de trabajo, permisos y licencias.

Tema 17

Estatuto Marco del personal estatutario (III)

Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud (III): situaciones del personal estatutario, régimen disciplinario, incompatibilidades, representación, participación y negociación colectiva.

Tema 18

Protección de la infancia y la adolescencia

Ley Orgánica 8/2021, de 4 de junio, de protección integral a la infancia y a la adolescencia frente a la violencia: ámbito de aplicación, interés superior del menor, tratamiento de datos personales, actuaciones de protección, obligaciones de los ciudadanos y deber de reserva.

Tema 19

Seguridad Social

Real Decreto Legislativo 8/2015, de 30 de octubre, texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social. Régimen general: campo de aplicación, afiliación, altas, bajas y variaciones de datos, cotización, liquidación y prescripción. Acción protectora del sistema: disposiciones generales.

Tema 20

Documentación sanitaria e historia clínica

Documentación administrativa y clínica de uso en las instituciones sanitarias. Historia clínica. Clasificación y sistemas documentales. Circuitos de los documentos y archivo. Registro de entrada y salida de documentos.

Tema 21

Admisión y Documentación Clínica

Servicio de Admisión y Documentación Clínica: gestión de la historia clínica, archivo de historias clínicas y nociones básicas de codificación.

Tema 22

Información y atención al ciudadano

Información administrativa y atención al ciudadano en la Comunidad de Madrid por los canales presencial, electrónico y telefónico. Administración electrónica. Identificación y autenticación de personas físicas y jurídicas en la gestión electrónica.

Tema 23

Protección de datos y RGPD

Protección de datos. Reglamento (UE) 2016/679: objetivo, ámbito territorial, definiciones, condiciones para el consentimiento, categorías especiales de datos personales, datos relativos a condenas e infracciones penales y derecho de acceso del interesado.

Tema 24

Contratos del Sector Público

Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público: tipos de contratos, partes del contrato y expediente de contratación.

Tema 25

Estructura de los centros hospitalarios

Centros hospitalarios: estructura funcional de la Gerencia, la Dirección Médica, la Dirección de Enfermería y la Dirección de Gestión.

Tema 26

CIBELES y plataformas sanitarias

Plataformas informáticas de uso en la sanidad de la Comunidad de Madrid: CIBELES e Historia Clínica Electrónica Única.

Tema 27

Windows 10

Trabajo en el entorno gráfico de Windows 10: ventanas, iconos, accesos directos, menús contextuales, cuadros de diálogo, escritorio, menú Inicio, papelera de reciclaje y Explorador de Windows. Gestión de carpetas y archivos en discos duros y memorias USB.

Tema 28

Word 2016

Word 2016: principales funciones y utilidades, creación y estructuración de documentos y plantillas, herramientas de escritura, composición, combinación de correspondencia, listas y esquemas, inserción de elementos gráficos, impresión y control de cambios.

Tema 29

Excel 2016

Excel 2016: principales funciones y utilidades de las hojas de cálculo, libros, hojas y celdas, introducción y edición de datos, formatos, configuración e impresión, fórmulas y funciones, gráficos y vínculos.

Tema 30

Redes, Internet y correo electrónico

Redes de comunicaciones e Internet: conceptos elementales, navegadores, búsquedas de información y servicios en la red. Correo electrónico: conceptos elementales y funcionamiento, envío, recepción, respuesta y reenvío de mensajes, creación de mensajes, reglas, libreta de direcciones, personalización y uso de pies de firma.

Tema 31

Administración electrónica de la Comunidad de Madrid

Administración electrónica en la Comunidad de Madrid. Servicios telemáticos al ciudadano. Normativa de los empleados públicos sobre el uso de los sistemas informáticos y las redes de comunicaciones de la Administración de la Comunidad de Madrid.

Acceso libre · Convocatoria 2025

Cómo es el examen de Auxiliar Administrativo del SERMAS

El proceso es un concurso-oposición: un ejercicio único obligatorio y eliminatorio, seguido de la valoración de méritos. La oposición y el concurso representan el 50 % cada uno, con un máximo de 50 puntos por fase. Superar el examen no equivale a obtener plaza.

90 preguntas y 10 de reserva

Según la base novena, el ejercicio dura 110 minutos y ofrece cuatro alternativas por pregunta, con una sola respuesta correcta. Cada error resta un cuarto del valor de un acierto; las preguntas en blanco no puntúan. El cuestionario abarca los 31 temas del Anexo I.

El examen de esta convocatoria de 2025 se celebró el 31 de mayo de 2026. Los simulacros de OpoLuz son recursos de entrenamiento.

Temario Auxiliar Administrativo SERMAS PDF gratis: programa oficial

Puedes consultar gratuitamente el programa oficial en el BOCM. El Anexo I de la Resolución de 23 de junio de 2025 recoge los 31 temas exigidos para el turno libre. El documento se publicó el 4 de julio de 2025 y corresponde al proceso cuyo examen se celebró en mayo de 2026. Este PDF contiene el programa y sus epígrafes; no es un manual con todos los temas desarrollados.

Institución
Servicio Madrileño de Salud
Categoría
Grupo Auxiliar Administrativo de Función Administrativa
Grupo y subgrupo
Grupo C, subgrupo C2 · Personal estatutario
Resolución
23 de junio de 2025
Publicación
BOCM n.º 158, de 4 de julio de 2025
Programa
Anexo I · 31 temas · Turno libre
Páginas
187 a 189 del BOCM · 17 a 19 del PDF
Sistema selectivo
Concurso-oposición

Consultar los epígrafes del Anexo I

El enlace abre el PDF oficial en la página 17, donde empieza el temario. El Anexo II contiene el baremo de méritos y es un documento distinto del programa de materias dentro de la misma resolución.

Consultar los 31 temas oficiales en el BOCM

Material de estudio · Publicidad · Enlaces de afiliado

Temarios y materiales de estudio para Auxiliar Administrativo del SERMAS

Para preparar los 31 temas puedes complementar el programa oficial con manuales y materiales de estudio. Antes de comprar, comprueba que correspondan al Grupo Auxiliar Administrativo de Función Administrativa del Servicio Madrileño de Salud, al turno libre y al programa que estás preparando.

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Temario volumen 1

Auxiliar Administrativo/a del Servicio Madrileño de Salud. Temario volumen 1

Manual de Editorial MAD, edición de 2025. Su ficha bibliográfica indica que desarrolla los temas 1 a 11 del programa de la convocatoria de junio de 2025.

ISBN: 9788414299029

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Temario volumen 2

Auxiliar Administrativo/a del Servicio Madrileño de Salud. Temario volumen 2

Manual de Editorial MAD, edición de 2025. Según su ficha bibliográfica, desarrolla los temas 12 a 23 de la misma convocatoria del SERMAS.

ISBN: 9788414299036

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Temario volumen 3

Auxiliar Administrativo/a del Servicio Madrileño de Salud. Temario volumen 3

Manual de Editorial MAD, edición de 2025. Su ficha bibliográfica recoge los temas 24 a 31, que incluyen contratación, plataformas sanitarias y ofimática.

ISBN: 9788414299043

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Las fichas bibliográficas de las ediciones de 2025 describen la cobertura indicada por volumen. Comprueba el índice y las condiciones de actualización de la edición ofrecida en Amazon antes de comprar.

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Qué comprobar antes de comprar un temario de Auxiliar Administrativo del SERMAS

  • Servicio Madrileño de Salud: Grupo Auxiliar Administrativo de Función Administrativa, subgrupo C2 y turno libre.
  • Programa de 31 temas del Anexo I de la Resolución de 23 de junio de 2025 y cobertura real de cada volumen.
  • Legislación sanitaria, organización sanitaria autonómica y los tres temas del Estatuto Marco del personal estatutario.
  • Documentación e historia clínica, CIBELES e Historia Clínica Electrónica Única.
  • Windows 10, Word 2016 y Excel 2016, conforme al programa de referencia.
  • Redes, Internet, correo electrónico y administración electrónica.
  • Fecha de edición y condiciones de las actualizaciones normativas ofrecidas por la editorial.

Cómo preparar los 31 temas

Esta orientación es editorial. Combina las estrellas con tus resultados de práctica, mantén todos los temas en el plan y consulta las bases y los actos oficiales para conocer la normativa aplicable al proceso. Las versiones comerciales más recientes de los programas informáticos no modifican el Anexo I de 2025.

  1. Lee los 31 epígrafes del programa oficial completo.

  2. Agrupa materias afines para planificarte. Son agrupaciones editoriales, sin cambiar el orden oficial.

  3. Repasa el marco constitucional, autonómico y sanitario.

  4. Trabaja procedimiento administrativo, empleo público y personal estatutario.

  5. Estudia documentación clínica y herramientas de gestión sanitaria.

  6. Prepara protección de datos y contratación pública.

  7. Revisa Windows 10, Word 2016, Excel 2016, redes, Internet y correo electrónico.

  8. Practica preguntas por tema y anota tus errores.

  9. Entrena con simulacros de 90 preguntas en 110 minutos y ten en cuenta las 10 de reserva del ejercicio oficial.

  10. Consulta exámenes anteriores, analiza errores y ajusta el repaso de todos los temas.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos temas tiene Auxiliar Administrativo del SERMAS?

El Anexo I de la Resolución de 23 de junio de 2025 contiene 31 temas para el turno libre del Grupo Auxiliar Administrativo de Función Administrativa, subgrupo C2.

¿Dónde puedo descargar el temario del SERMAS en PDF gratis?

El BOCM permite consultar gratuitamente la convocatoria y los 31 epígrafes oficiales del Anexo I, en las páginas impresas 187 a 189 (17 a 19 del PDF). Es el programa oficial, no un manual con los temas desarrollados.

¿El temario es de 2025 o 2026?

El programa de referencia se publicó el 4 de julio de 2025. El ejercicio de esa convocatoria se celebró el 31 de mayo de 2026: son dos fechas del mismo proceso, no una nueva convocatoria de 2026.

¿Cómo se divide el temario y qué materias incluye?

El Anexo I contiene una lista única de 31 temas, sin partes comunes y específicas diferenciadas oficialmente. Incluye normativa constitucional, autonómica y sanitaria, procedimiento, empleo público y personal estatutario, documentación clínica, atención ciudadana, protección de datos, contratación y ofimática.

¿Cuántas preguntas tiene el examen y cuánto dura?

Todo el programa entra en un único ejercicio obligatorio y eliminatorio: 90 preguntas ordinarias más 10 de reserva, en 110 minutos. Cada pregunta ofrece cuatro alternativas y una sola respuesta correcta.

¿Cómo penalizan las respuestas incorrectas?

Cada error resta un cuarto del valor de una respuesta correcta. Las preguntas en blanco no puntúan.

¿El acceso al SERMAS es oposición o concurso-oposición?

Es un concurso-oposición. Primero se realiza una fase de oposición eliminatoria y después se valoran los méritos en la fase de concurso. Cada fase representa el 50 % del proceso, con un máximo de 50 puntos por fase. Superar el examen no equivale a obtener plaza.

¿Qué versiones de ofimática aparecen en el programa?

El programa de 2025 incluye Windows 10, Word 2016 y Excel 2016, además de redes, Internet, correo electrónico y administración electrónica. No se sustituyen por versiones comerciales posteriores sin una modificación oficial aplicable.

¿Entra Internet en el temario del SERMAS?

Sí. El tema 30 recoge redes de comunicaciones, Internet, navegadores, búsquedas de información y servicios en la red, además de conceptos y funcionamiento del correo electrónico.

¿Es el mismo temario que Auxiliar Administrativo de la Comunidad de Madrid?

No. Esta guía corresponde al personal estatutario del Servicio Madrileño de Salud, con 31 temas de referencia. Auxiliar Administrativo de la Administración General de la Comunidad de Madrid tiene su propio cuerpo, convocatoria y programa.

¿Los materiales de Amazon son oficiales?

No. Son materiales comerciales de terceros. La fuente oficial del programa es el BOCM. Comprueba la edición, el índice y las condiciones de actualización de cada material antes de comprar.

¿Qué significan las estrellas de OpoLuz?

Son una prioridad editorial de estudio, no una clasificación establecida por el SERMAS. La explicación editorial de OpoLuz se basa en la frecuencia conjunta de dos exámenes de referencia. Las estrellas no permiten descartar temas ni predicen cuántas preguntas aparecerán en futuros exámenes.

Fuentes oficiales y actualización

Revisión documental: . La fuente del programa es la Resolución de 23 de junio de 2025 de la Dirección General de Recursos Humanos y Relaciones Laborales del Servicio Madrileño de Salud, publicada en el BOCM n.º 158, de 4 de julio de 2025.

El plazo de autobaremación fue del 21 de septiembre al 9 de octubre de 2026. La comunicación publicada en el portal el 13 de octubre afecta a admitidos y calificaciones por un recurso de alzada. En las actuaciones consultadas no se ha localizado una modificación del Anexo I: estas actuaciones no constituyen un nuevo programa.