SERMAS · Función Administrativa · C2

Oposición de Auxiliar Administrativo del SERMAS

Guía del Grupo Auxiliar Administrativo de Función Administrativa del Servicio Madrileño de Salud: convocatoria, requisitos, examen único, programa de 31 temas y recursos de práctica.

Qué oposición es

Es el proceso para acceder como personal estatutario fijo a la categoría de Grupo Auxiliar Administrativo de Función Administrativa, Grupo C, Subgrupo C2, del Servicio Madrileño de Salud.

La selección se realiza por concurso-oposición. La fase de oposición consiste en un único cuestionario tipo test y representa el 50 % de la puntuación total; la otra mitad corresponde al concurso de méritos.

El puesto

Qué hace un Auxiliar Administrativo del SERMAS

El trabajo presta apoyo administrativo a hospitales, centros de salud y unidades de gestión. Las tareas concretas dependen del destino adjudicado.

01

Registrar, clasificar, archivar y tramitar documentación administrativa y sanitaria.

02

Atender e informar a pacientes y usuarios por canales presenciales, telefónicos y electrónicos.

03

Apoyar la gestión de citas, admisión, historias clínicas y circuitos documentales.

04

Utilizar las aplicaciones corporativas, herramientas ofimáticas y sistemas de administración electrónica.

05

Colaborar con las unidades de personal, contratación, suministros y gestión económica según el puesto.

Ficha de la oposición

Organismo

Servicio Madrileño de Salud (SERMAS).

Categoría

Grupo Auxiliar Administrativo de Función Administrativa, C2.

Vinculación

Personal estatutario fijo.

Acceso

Turno libre por concurso-oposición.

Plazas

933: 867 de cupo general y 66 de discapacidad.

Titulación

ESO, Graduado Escolar, Técnico de FP o equivalencia admitida.

Programa

31 temas en un único bloque.

Dónde se trabaja

Las plazas se integran en las instituciones sanitarias del Servicio Madrileño de Salud y el destino concreto se adjudica al finalizar el proceso.

Hospitales
Admisión, documentación clínica, unidades administrativas y atención al usuario.
Atención Primaria
Centros de salud, gerencias y unidades de apoyo administrativo.
Servicios centrales
Gestión de personal, contratación, suministros y otras áreas corporativas.

Requisitos de acceso

Los requisitos deben reunirse al finalizar el plazo de presentación de solicitudes y mantenerse durante todo el proceso hasta la toma de posesión.

  • Tener al menos 16 años y no exceder la edad de jubilación forzosa.

  • Cumplir los requisitos de nacionalidad o libre circulación previstos en las bases.

  • Poseer la titulación de ESO, Graduado Escolar, Técnico de Formación Profesional, Bachiller Elemental o una equivalencia admitida.

  • Tener la capacidad funcional necesaria para desempeñar las funciones de la categoría.

  • No haber sido separado mediante expediente disciplinario ni estar inhabilitado para empleo público.

  • No tener ya la condición de personal estatutario fijo en la misma categoría o equivalente.

  • Cumplir, cuando corresponda por el destino, el requisito relativo a delitos contra la libertad e indemnidad sexual.

Sueldo y complementos

Retribuciones de Auxiliar Administrativo del SERMAS

Las retribuciones se fijan en las tablas vigentes del personal estatutario y varían según el puesto y las condiciones del destino.

Subgrupo
C2.
Conceptos
Sueldo base, destino y complementos aplicables.
Variación
Antigüedad, turnos, jornada y puesto concreto.

No existe una nómina idéntica para todos los destinos; deben consultarse las tablas retributivas y características del puesto adjudicado.

Consultar información retributiva oficial

Cómo es el proceso selectivo

La convocatoria establece un concurso-oposición. La fase de oposición es obligatoria y eliminatoria; las respuestas erróneas restan un cuarto del valor de una correcta y las no contestadas no puntúan.

Ejercicios

1 cuestionario obligatorio y eliminatorio.

Cuestionario

90 preguntas + 10 de reserva.

Duración

110 minutos.

Alternativas

4 respuestas por pregunta.

Contenido
Las preguntas se refieren a los 31 temas del Anexo I de la convocatoria.
Corrección
Cada error resta un cuarto del valor asignado a una respuesta correcta.
Puntuación
La fase de oposición aporta hasta 50 puntos y exige una nota mínima de 5 sobre 10.
Concurso
Quienes superan el test pasan a una fase de méritos de hasta 50 puntos.
Practicar exámenes oficiales

Lo específico de esta categoría

Lo que cambia la forma de prepararla

01

Personal estatutario

La plaza pertenece al SERMAS, no a la Administración General de la Comunidad de Madrid.

02

Examen único

Los 31 temas se evalúan en un solo cuestionario de 90 preguntas.

03

Concurso-oposición

Superar el test permite acceder a la valoración posterior de méritos.

Temario oficial: 31 temas

El programa combina organización sanitaria y administrativa, personal estatutario, documentación clínica, atención ciudadana, protección de datos, contratación y ofimática. OpoLuz añade una prioridad orientativa basada en dos exámenes de referencia.

Ver los 31 temas y prioridades

Temas 1–31

Programa oficial

Normativa general y sanitaria, personal, gestión administrativa y clínica, plataformas del SERMAS, Windows, Word, Excel, correo y administración electrónica.

+
  • 31 temas

Plan de estudio

Cómo prepararla

  • Estudia el programa completo y separa las materias jurídicas, sanitarias, administrativas y ofimáticas.

  • Prioriza Estatuto Marco, organización sanitaria, protección de datos y los temas con más presencia en los exámenes analizados.

  • Practica preguntas por tema desde la primera vuelta para detectar conceptos débiles.

  • Entrena simulacros de 90 preguntas dentro del límite real de 110 minutos.

  • Resuelve los exámenes oficiales y registra cada error para orientar el siguiente repaso.

SERMAS y Administración General son oposiciones distintas

Auxiliar Administrativo del SERMAS es personal estatutario de instituciones sanitarias. Auxiliares de Administración General C2 pertenece a la Administración de la Comunidad de Madrid y tiene otro programa y otro examen.

Ver Auxiliares de Administración General C2

Preguntas frecuentes

¿Cuántas plazas incluye la convocatoria de referencia?

La convocatoria de 2025 incluye 933 plazas: 867 de cupo general y 66 reservadas para personas con discapacidad.

¿Qué titulación se exige?

Se admite ESO, Graduado en Educación Secundaria, Graduado Escolar, Técnico de FP, Bachiller Elemental o titulación equivalente.

¿Cuántos temas tiene Auxiliar Administrativo del SERMAS?

El Anexo I de la convocatoria contiene 31 temas en un único programa.

¿Cómo es el examen?

Es un test de 90 preguntas más 10 de reserva, con cuatro alternativas y 110 minutos de duración.

¿Los errores penalizan?

Sí. Cada respuesta incorrecta resta un cuarto del valor de una correcta; las preguntas no contestadas no puntúan.

¿Hay supuestos prácticos?

No. La convocatoria de referencia establece un único cuestionario tipo test sobre el programa.

¿Es una oposición o un concurso-oposición?

Es un concurso-oposición: primero se supera el ejercicio eliminatorio y después se valoran los méritos.

El estado, los listados, los plazos y las adjudicaciones pueden cambiar. Comprueba siempre la ficha oficial de la Comunidad de Madrid y las publicaciones del BOCM.